Jinsi ya kupatanisha taarifa ya mtoa huduma (M-Pesa, Airtel, benki)

Uhasibu Imesasishwa 5 Ago 2026

Muhtasari

Pakia taarifa ya mtoa huduma kwa ajili ya upatanishi na usome ni rekodi ngapi zimeshughulikiwa.

Kama dakika 6 - hatua 9.

Pia hujulikana kama: upatanishi wa malipo, upakiaji wa taarifa, MPKE, AIRTEL, taarifa ya xlsx.

Mahitaji

  • Kuingia kwenye CAMS Superadmin Portal kunakoweza kufungua Payment Reconciliation. Upatikanaji unadhibitiwa kwa kila mtoa huduma na kwa kiwango cha idhini ya kupakia.
  • Faili ya taarifa kutoka kwa mtoa huduma, iliyohifadhiwa kama .xlsx, chini ya MB 10, isiyo na rekodi zaidi ya 10,000.
  • Tarehe kamili ambazo taarifa inahusu. Muda lazima uwe siku 30 au chache na haupaswi kujumuisha tarehe za baadaye.

Hatua kwa Hatua

  1. Ingia kwenye CAMS Superadmin Portal.
  2. Fungua sehemu ya Akaunti za Biashara.
  3. Fungua kichupo cha Payment Reconciliation. Taarifa zilizopakuliwa tayari zimeorodheshwa.
  4. Soma safu wima ya Tarehe za Taarifa ili usirudie muda ambao tayari umepakiwa.
  5. Chagua mtoa huduma katika Chagua Mtoa Huduma. Watoa huduma ni pamoja na MPKE kwa M-PESA Kenya, MPESA_TZ kwa M-PESA Tanzania, AIRTEL, TIGOPESA, DTB, COOP na NMB.
  6. Weka Tarehe ya Kuanzia na Tarehe ya Mwisho kwa muda ambao taarifa inahusu, kisha weka Jina la Mtoa Huduma.
  7. Pakia faili ya taarifa ya .xlsx.
  8. Bofya Wasilisha ili kuituma kwa ajili ya ushughulikiaji.
  9. Tafuta safu mpya na usome Hali. Inaonyesha X/Y, ambapo X ni rekodi zilizoshughulikiwa na Y ni jumla katika faili. Kwa mfano, 874/2212.

Changamoto za Kawaida & Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

  • Namba ya Hali iko chini ya jumla. Taarifa imepataniwa kwa sehemu au bado inaendelea. Angalia tena baadaye. Namba sawa zinamaanisha kila rekodi imeshughulikiwa.
  • Faili haikukubaliwa. Umbizo linalotumika ni .xlsx. Faili lazima iwe chini ya MB 10 na isishike rekodi zaidi ya 10,000.
  • Ni tarehe gani nipaswa kuingiza? Muda lazima ulingane na maudhui ya taarifa. Hauwezi kuwa mrefu zaidi ya siku 30 na hauwezi kujumuisha tarehe za baadaye.
  • Taarifa kwa muda huo tayari imepakiwa. Taarifa moja tu inaruhusiwa kwa kila muda wa tarehe kwa kila mtoa huduma, na muda haupaswi kuingiliana. Soma Tarehe za Taarifa kwenye gridi, kisha ubadilishe muda wako.
  • Hali haijabadilika kwa muda mrefu. Uchakataji huisha baada ya dakika 30, na hadi majaribio matatu ya kurudia. Upakiaji tatu huendeshwa kwa wakati mmoja kwa kila mtoa huduma, hivyo foleni inaweza kuzuia yako.
  • Ninahitaji kuangalia muamala mmoja. Fungua kichupo cha Miamala. Safu wima ya Imepataniwa inaonyesha Kweli au Si Kweli, na kuna sehemu ya kutafutia Kitambulisho cha Upatanishi.
  • Ninahitaji data hii nje ya CAMS. Tumia Hamisha Taarifa kwenye kichupo cha Payment Reconciliation. Safu wima za Faili, Tarehe Iliyopakuliwa na Imepakiwa na zinakuambia ni upakiaji gani ni upi.