Kulipa mkopo kwa USSD

Muhtasari

Lipa pesa kwenye mkopo wa SACCO kutoka kwenye akaunti ya simu (mobile money) — sehemu yake, au yote. Takriban dakika 3 · Hatua 7. Pia hujulikana kama: ulipaji, kurudisha, kulipa deni.

Masharti

  • Simu yenye namba yako iliyosajiliwa, ikiwa na pesa kwenye akaunti yako ya mobile money.
  • PIN ya USSD. Tazama Weka au weka upya PIN yako ya USSD.
  • Kiasi unachodaiwa. Kithibitishe kwanza kwa Angalia salio zako kwa USSD.

Hatua kwa hatua

  1. Piga namba ya mtandao wako (Kenya *384*25611#, Uganda, MTN *165*4*4#, Uganda, Airtel *185*7*3*3#). Kuingia kwenye USSD ni namba unayopigia.

  2. Jibu kwa namba ya SACCO yako (kwa mfano 5) kisha tuma.

  3. Jibu 3 kwa Mkopo. Huduma za mkopo zitafunguka.

    Menyu ya USSD ya SACCO yako kwenye simu, ambapo unajibu 3 kwa Mkopo ili kufikia ulipaji (1 Akiba, 2 Hisa, 3 Mkopo, 4 Unda / Weka Upya PIN)
    Figure 1: Menyu ya USSD ya SACCO yako kwenye simu, ambapo unajibu 3 kwa Mkopo ili kufikia ulipaji (1 Akiba, 2 Hisa, 3 Mkopo, 4 Unda / Weka Upya PIN)

  4. Chagua chaguo la ulipaji, kisha chagua mkopo unaolipa. Kila mkopo umeorodheshwa na namba yake ya akaunti na jina la bidhaa.

  5. Andika kiasi cha kulipa. Kiasi hicho kitalinganishwa na unachodaiwa, na pia na malipo madogo na makubwa zaidi yanayoruhusiwa na SACCO yako.

  6. Soma muhtasari — jumla ikiwa ni pamoja na ada yoyote — kisha thibitisha, au ghairi ikiwa kuna kitu kinaonekana si sahihi.

  7. Thibitisha malipo (ujumbe wa uthibitisho wa mobile money, au PIN yako). Ujumbe wa uthibitisho utafika.

Kumbuka: Kulipa kwa wakati hupunguza gharama, na malipo ya sehemu huhesabika kuanzia wakati yanapoingia.

Matatizo ya kawaida & Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

  • Ninalipa mkopo upi? Ikiwa una mikopo kadhaa, linganisha namba ya akaunti au jina la bidhaa kwenye orodha kabla ya kuthibitisha.
  • Kwa nini jumla ni kubwa kuliko nilichoandika? SACCO yako inaweza kuongeza ada kwenye malipo ya USSD. Jumla kamili huonyeshwa kabla ya kuthibitisha, na unaweza kughairi hapo.
  • Pesa zimetoka lakini salio la mkopo halijapungua. Malipo huwekwa papo hapo. Subiri dakika chache na uangalie tena; ikiwa bado si sahihi, wasiliana na SACCO yako ukiwa na kiasi na namba ya kumbukumbu ya mobile money.
  • Mkopo wangu haupo kwenye orodha. Akaunti ya mkopo lazima iwe hai kwa huduma za mkopo. Uliza SACCO yako kuiangalia.

Rudi kwenye kozi: Huduma za Kibenki kwa USSD