Fanya au weka upya PIN yako ya USSD

Muhtasari

Weka PIN yako ya USSD kwa mara ya kwanza, au badilisha ile uliyoisahau, ili uweze kuhamisha pesa kutoka kwenye simu yako. Takriban dakika 2 · Hatua 5. Pia hujulikana kama: nambari ya siri, umesahau PIN, nenosiri.

Masharti ya Awali

  • Simu yenye namba yako iliyosajiliwa na uanachama amilifu.
  • Mwongozo, ikiwa nambari ni mpya kwako: Kuanza kutumia USSD.

Hatua kwa Hatua

  1. Kwenye simu yako iliyosajiliwa, piga nambari ya mtandao wako (Kenya *384*25611#, Uganda, MTN *165*4*4#, Uganda, Airtel *185*7*3*3#). Kupiga kutoka namba hiyo ndio kuingia kwako.

  2. Jibu kwa nambari ya SACCO yako (kwa mfano 5) na utume. Menyu ya SACCO yako itafunguka.

  3. Jibu 4 kwa Weka / Rudisha PIN.

    Menyu ya USSD ya SACCO yako kwenye simu, ikionyesha 1 Akiba, 2 Hisa, 3 Mkopo na chaguo la 4 Weka / Rudisha PIN
    Figure 1: Menyu ya USSD ya SACCO yako kwenye simu, ikionyesha 1 Akiba, 2 Hisa, 3 Mkopo na chaguo la 4 Weka / Rudisha PIN

  4. Andika PIN unayotaka (kwa kawaida tarakimu 4) na utume.

  5. Andika PIN hiyo hiyo tena ili kuthibitisha. Utapokea ujumbe kwamba PIN yako imewekwa.

Kidokezo: Amua PIN yako kabla ya kupiga, ili kikao kisifungike ukiwa unafikiria.

Kumbuka: Umesahau PIN yako ya zamani? Chaguo hilohilo linaibadilisha — hakuna kingine cha kufungua. Maneno yanaweza kutofautiana kidogo kati ya SACCO, lakini hatua ni zilezile.

Matatizo ya Kawaida & Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

  • Haipokei PIN yangu. Tumia idadi ya tarakimu inazouliza (kwa kawaida 4), na hakikisha viingilio vyote viwili vinalingana.
  • Inasema nambari yangu haitambuliki. Nambari kwenye rekodi yako ya mwanachama inaweza kuwa imepitwa na wakati, au uanachama wako haujaamilishwa bado. Uliza SACCO yako kukagua zote mbili.
  • Bado siwezi kuweka PIN. Uliza SACCO yako — wafanyakazi wanaweza kutuma nambari ya PIN ya mara moja (one-time PIN code) kwenye simu yako iliyosajiliwa kutoka kwenye rekodi yako ya mwanachama.
  • Je, niwahi kushiriki PIN yangu? Kamwe. Hakuna mfanyakazi wa SACCO atakayeiomba. Itendee kama PIN ya kadi yako ya benki.

Rudi kwenye kozi: Huduma za Kibenki kwa USSD