Kuanza kutumia USSD

Muhtasari

Tumia SACCO yako kutoka simu yoyote, bila intaneti na bila programu, kwa kupiga namba ya USSD. Kama dakika 2 · Hatua 5. Pia huitwa: shortcode, namba ya kupiga, star-hash code, simu ya kawaida.

Mahitaji ya Awali

• Simu yoyote ya mkononi yenye namba ambayo SACCO yako ilikusajilia.
• Uanachama hai. Baadhi ya huduma lazima ziwezeshwe na SACCO yako kwanza.

Jaribu mwenyewe

Jaribu menyu ya USSD hapa — piga namba, jibu, uone kila skrini. Unachofanya hapa hakigusi akaunti halisi; kiasi ni mifano tu. Bonyeza Watch this flow kuona mwongozo hatua kwa hatua.

Jaribu kwenye simu yako

Hatua kwa Hatua

1. Fungua kipiga namba cha simu yako na piga namba ya mtandao wako. Hakuna skrini ya kuingia au nenosiri — namba unayopiga kutoka ndiyo utambulisho wako.

2. Soma menyu itakayofunguka. Inaorodhesha huduma za pamoja — Pay to Account, Pay to Reference Number, Register, QuickLoan, QuickLoan Repayment, Church Pay — kisha SACCOs zinazotumia namba hii. Mistari mingine huonekana tu inapokuhusu, na kujibu # hukurudisha nyuma skrini moja.

3. Jibu kwa namba iliyo karibu na SACCO yako (kwa mfano 5) na utume. Menyu ya SACCO yako itafunguka.

4. Soma menyu ya SACCO: 1. Akiba, 2. Hisa, 3. Mkopo, 4. Weka / Rudisha PIN.

5. Mara ya kwanza, jibu 4 na weka PIN yako — angalia Weka au rudisha PIN yako ya USSD. Baada ya hapo, chagua chaguo na jibu maswali kwenye skrini.

Kumbuka: mtandao hufunga kipindi kisichotumika baada ya sekunde 20–30. Ukiona "Session timed out", piga tena na ujibu bila kusubiri kwa muda mrefu.

Onyo: Kamwe usishiriki PIN yako, maelezo ya akaunti au ujumbe wa uthibitisho. Ukipoteza simu yako au ukaona malipo ambayo hukufanya, ijulishe SACCO yako mara moja.

Mengineyo ya kozi hii: somo la 2 linaelezea menyu ya SACCO na somo la 3 linaweka PIN yako. Kisha kazi: salio (4), kuweka akiba (5), mikopo (6 na 7), kulipa kwenye akaunti (8), QuickLoan (9).

Matatizo ya Kawaida & Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

• Sioni SACCO yangu kwenye orodha. USSD inalinganisha namba unayopiga kutoka na rekodi yako ya mwanachama, kwa hivyo namba nyingine haitafanya kazi. Ikiwa namba yako imebadilika, iombe SACCO yako kuisasisha. Sifuri ya mwanzo inakubalika — mfumo huiondoa.
• Hakuna kinachotokea ninapopiga. Hakikisha umepiga namba nzima, ikiwemo * ya mwanzo na # ya mwisho, na kwamba una mawimbi ya mtandao.
• Nahotaji salio au data? USSD hufanya kazi bila data ya intaneti. Kutegemea mtandao wako, kipindi kinaweza kutumia salio kidogo la muda wa maongezi. Baadhi ya malipo pia hubeba ada iliyowekwa na SACCO yako; jumla huonyeshwa kabla ya kuthibitisha, na unaweza kughairi hapo.