Menyu yako ya SACCO kwenye USSD

Muhtasari

Kila chaguo kwenye menyu ya USSD ya SACCO yako hufanya nini: Akiba, Hisa, Mkopo na Tengeneza / Weka Upya PIN. Takriban dakika 3 · hatua 7. Pia hujulikana kama: chaguo za menyu, menyu ya nambari fupi, kuangalia salio.

Masharti

  • Simu yenye namba yako iliyosajiliwa. Mgeni kwenye nambari? Anza na Kuanza kutumia USSD.
  • PIN yako ya USSD, ikiwa unayo. Hatua ya 6 inaeleza jinsi ya kuiweka.

Hatua kwa hatua

  1. Piga nambari ya mtandao wako (Kenya *384*25611#, Uganda, MTN *165*4*4#, Uganda, Airtel *185*7*3*3#). Namba yako iliyosajiliwa hutumika kama kuingia kwako.

  2. Jibu kwa namba ya SACCO yako (kwa mfano 5) na utume. Menyu itafunguka ikiwa na chaguo nne.

    Menyu ya USSD ya SACCO yako kwenye simu, ikiwa na chaguo nne: 1 Akiba, 2 Hisa, 3 Mkopo, 4 Tengeneza / Weka Upya PIN
    Figure 1: Menyu ya USSD ya SACCO yako kwenye simu, ikiwa na chaguo nne: 1 Akiba, 2 Hisa, 3 Mkopo, 4 Tengeneza / Weka Upya PIN

  3. 1. Akiba — akaunti zako za akiba. Angalia salio au weka pesa; kila akaunti inaonyesha jina na namba yake.

  4. 2. Hisa — akaunti zako za hisa. Angalia thamani ya hisa zako au fanya mchango.

  5. 3. Mkopo — mikopo yako. Angalia deni ulilobaki, fanya malipo, au omba mkopo mpya.

  6. 4. Tengeneza / Weka Upya PIN — weka PIN yako kwa mara ya kwanza, au badilisha ile uliyoisahau.

  7. Chaguo lolote utakalo chagua, utaratibu ni uleule: chagua akaunti, weka kiasi au PIN yako, angalia maelezo kwenye skrini, kisha thibitisha.

Kumbuka: Akiba ni pesa unazoweka na kutoa; hisa ni umiliki wako katika SACCO. Zina salio tofauti.

Makosa ya Kawaida & Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

  • Inaomba PIN ambayo sina. Jibu 4 kwa Tengeneza / Weka Upya PIN, weka moja, kisha piga tena.
  • Nimechagua chaguo lisilo sahihi. USSD haina kitufe cha kurudi nyuma. Acha kikao kiishe, au piga tena.
  • Kiasi changu kimekataliwa. Kila akaunti ina kiasi cha chini na cha juu kilichowekwa na SACCO yako. Menyu inaonyesha mipaka inayotumika.
  • Moja ya akaunti zangu haipo. Akaunti za amana za muda maalum hazionyeshwi kamwe chini ya akiba, na akaunti lazima iwe hai ili ionekane. Uliza SACCO yako ikiwa kitu unachotarajia hakipo.

Rudi kwenye kozi: Huduma za Kibenki kwa USSD